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特定商取引法に基づく表記

店舗について

店舗名  徳島洋菓子倶楽部イルローザ
販売業者  株式会社イルローザ
代表責任者  岡田圭祐
所在地  770-0874 徳島県徳島市南沖洲5-6-20

電話番号

 0120-16-6003 (受付時間:9:00-18:00、第1・第3水曜日不定休)
 ※受付時間外の場合は、お問い合わせフォームをご利用ください
お問合せフォーム

 こちらから

URL  https://www.ilrosa.co.jp/


商品代金以外の必要料金

・消費税
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料
・その他ご注文の際に表記のある金額


支払い方法

下記のお支払い方法をご利用になれます。詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
・クレジットカード

・銀行振込(前払い)
  ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
  恐れ入りますが、手数料はお客様負担でお願いしております。

・代金引換
  商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
  恐れ入りますが、別途代金引換手数料はお客様にご負担願います。



支払い時期

・ クレジットカード決済:ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。

・代金引換:商品受け取り時にお支払いただきます。


・銀行振込:ご注文日より7日以内にお支払いください。お届けご希望日がある場合は当店がメールにて指定する振込期日までにお支払いをお願いいたします。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay):請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。



申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合(配達日指定のある場合は当社が指定した振込期日内)は、ご注文を取り消させていただきます。

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

発送業者は「ゆうパック」にてお届けいたします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
品質には万全を期しておりますが、万一不都合な点がございましたら弊社までご連絡ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、不良がある商品

返品・交換・キャンセルについて

ご注文のご変更・キャンセルは<発送日の3営業日前>までにお願い致します。
これ以降のご変更・キャンセルについては、お受けいたしかねます。
品質には万全を期しておりますが、万一不都合な点がございましたら弊社までご連絡ください。
食品という商品の性質上、商品発送後のお客様都合による返品・キャンセルはお受けいたしかねます。
あらかじめご了承くださいませ。