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店舗について

店舗名 徳島洋菓子倶楽部イルローザ
販売業者名 株式会社イルローザ
販売責任者名 岡田圭祐
所在地 770-0874
徳島県徳島市南沖洲5-6-20
電話番号 0120-16-6003
FAX番号 088-664-1901
メールアドレス
ホームページURL http://shop.ilrosa.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
発送業者は「ゆうパック」にてお届けいたします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

ご注文のご変更・キャンセルは<発送日の3日前>までにお願い致します。
これ以降のご変更・キャンセルについては、お受けいたしかねます。

品質には万全を期しておりますが、
万一不都合な点がございましたら弊社までご連絡ください。

商品の性質上、商品発送後のお客様都合による返品・キャンセルはお受けいたしかねます。

あらかじめご了承くださいませ。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
・PayPay
・NP後払い
 恐れ入りますが、別途代金引換手数料はお客様にご負担願います。
(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 恐れ入りますが、手数料はお客様負担でお願いしております。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 恐れ入りますが、別途代金引換手数料はお客様にご負担願います。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払い方法にNP後払いを選択された場合は、NP後払い手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合
(配達日指定のある場合は当社が指定した振込期日内)は、
ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
※SBペイメントサービス株式会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。



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